En plus de démarches internes afin d'obtenir une accréditation selon le référentiel ISO 15189 sur nos plateaux techniques, tous les sites sont également adhérents à Bioqualité, un organisme professionnel destiné à accompagner les laboratoires dans leur démarche qualité.

L'implication de nos laboratoires dans la démarche Qualité se traduit par une organisation homogène sur chacun de nos sites :

- Pilotage de la démarche qualité par une équipe de consensus qualité

- Présence de deux qualiticiennes à temps plein

- Forte implication de chaque biologiste et de son équipe (techniciens, préleveurs et secrétaires)

Mais la qualité passe également par des engagements envers nos clients:
- bien vous accueillir et être à votre écoute
- réduire les temps d'attente
- être en relation avec les organismes de protection sociale, de façon à vous éviter l'avance des frais
- avoir du personnel qualifié et du matériel performant pour effectuer vos prélèvements
- réaliser les analyses sur des appareils performants, contrôlés et calibrés régulièrement
- informer le prescripteur en cas de résultats pathologiques
- vous rendre vos résultats le plus rapidement possible en respectant les délais annoncés.

Lea analyses médicales constituent un facteur essentiel dans la qualité des soins apportés aux patients. Elles aident les médecins généralistes et spécialistes à orienter ou conforter leur diagnostic, à surveiller la réponse et/ou l'évolution au traitement préconisé.

Les analyses médicales jouent un rôle fondamental dans la prévention des maladies. Elles participent de ce fait à l'orientation actuelle du ministère de la santé publique quant à l'économie et à la bonne gestion des dépsenses de santé